Conflict Management in Industrial Relations

Training Conflict Management in Industrial Relations

Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations adalah pelatihan yang dirancang untuk memberikan keterampilan dan pengetahuan kepada peserta dalam mengelola dan menyelesaikan konflik yang terjadi di lingkungan kerja, khususnya yang melibatkan hubungan industrial antara pekerja, serikat pekerja, dan manajemen perusahaan. Pelatihan ini membahas berbagai teknik dan pendekatan dalam menangani ketegangan atau perselisihan yang muncul akibat perbedaan kepentingan, kebijakan perusahaan, atau masalah ketenagakerjaan lainnya. Peserta akan dibekali dengan keterampilan untuk mengidentifikasi akar penyebab konflik, menggunakan metode negosiasi, mediasi, atau arbitrasi yang efektif, serta menerapkan solusi yang konstruktif untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Dengan demikian, pelatihan ini sangat penting untuk mengurangi risiko eskalasi konflik dan memastikan kelancaran operasional perusahaan.
Pelatihan ini biasanya diperuntukkan bagi para profesional yang terlibat dalam pengelolaan hubungan industrial di perusahaan, seperti manajer Sumber Daya Manusia (SDM), HRD (Human Resources Development), pengurus serikat pekerja, pihak manajemen, serta konsultan ketenagakerjaan.

Materi Pelatihan

  1. Pengenalan Konflik dalam Hubungan Industrial
    • Definisi dan jenis-jenis konflik dalam hubungan industrial.
    • Faktor-faktor yang menyebabkan konflik di tempat kerja.
    • Dampak konflik terhadap organisasi dan karyawan.
  2. Teori dan Konsep Dasar Manajemen Konflik
    • Pendekatan dan teori dalam manajemen konflik (misalnya, pendekatan interaksi, negosiasi, dan mediasi).
    • Peran manajer dalam mengelola konflik.
    • Prinsip dasar penyelesaian konflik yang efektif.
  3. Identifikasi dan Analisis Konflik
    • Teknik-teknik untuk mengidentifikasi akar penyebab konflik.
    • Alat dan metode analisis konflik dalam hubungan industrial.
    • Cara mengenali tanda-tanda konflik sebelum eskalasi terjadi.
  4. Komunikasi dalam Menangani Konflik
    • Peran komunikasi yang efektif dalam menyelesaikan konflik.
    • Teknik komunikasi untuk mengurangi ketegangan.
    • Penggunaan komunikasi non-verbal dalam penyelesaian konflik.
  5. Metode Penyelesaian Konflik
    • Negosiasi: Proses dan teknik dalam bernegosiasi untuk mencapai kesepakatan.
    • Mediasi: Peran mediator dalam menyelesaikan perselisihan.
    • Arbitrasi: Penggunaan arbitrator untuk keputusan final dalam konflik industrial.
    • Penyelesaian Konflik Alternatif: Teknik-teknik penyelesaian sengketa lainnya (ADR).
  6. Peran Hukum dalam Manajemen Konflik
    • Dasar hukum yang mengatur hubungan industrial dan penyelesaian konflik.
    • Pengaruh peraturan ketenagakerjaan terhadap manajemen konflik.
    • Prosedur hukum yang dapat diambil dalam penyelesaian sengketa.
  7. Strategi Pencegahan Konflik di Tempat Kerja
    • Membangun hubungan yang harmonis antara pekerja dan manajemen.
    • Proaktif dalam menciptakan budaya kerja yang inklusif dan saling menghormati.
    • Praktik terbaik dalam komunikasi dan pengelolaan perubahan di tempat kerja.
  8. Studi Kasus Konflik dalam Hubungan Industrial
    • Analisis kasus-kasus konflik yang terjadi dalam organisasi.
    • Diskusi solusi yang diterapkan dalam penyelesaian konflik tersebut.
    • Pembelajaran dan implementasi solusi dalam konteks peserta.

 

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

  1. Mengidentifikasi dan menganalisis konflik yang terjadi di tempat kerja, serta memahami penyebab dan dampaknya terhadap karyawan dan perusahaan.
  2. Menerapkan teknik-teknik manajemen konflik yang efektif, termasuk negosiasi, mediasi, dan arbitrasi, untuk menyelesaikan sengketa secara konstruktif dan efisien.
  3. Menggunakan keterampilan komunikasi yang efektif untuk meredakan ketegangan dan membangun dialog yang produktif antara pihak-pihak yang terlibat dalam konflik.
  4. Memahami dasar hukum yang mengatur hubungan industrial, serta menerapkan prosedur yang sesuai untuk menangani konflik sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
  5. Mengembangkan strategi pencegahan konflik untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, inklusif, dan saling menghormati.
  6. Mengelola perubahan organisasi dengan pendekatan yang dapat meminimalkan potensi konflik dan meningkatkan hubungan industrial yang baik.
  7. Menerapkan pengetahuan yang diperoleh melalui studi kasus dan simulasi, serta mengembangkan keterampilan praktis dalam menangani konflik di tempat kerja.

 

Baca juga :

https://takaartaguna.co.id/training-corporate-reputation-management/

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan Minggu I 

Bandung

Minggu II 

Jakarta

Minggu III 

Bandung

MInggu IV 

Yogyakarta

Januari 6-8 13-15 20-22 27-29
Februari 3-5 10-12 17-19 24-26
Maret 3-5 10-12 17-19 24-26
April 7-9 14-16 21-23 28-30
Mei 5-7 13-15 19-21 26-28
Juni 2-4 9-11 16-18 23-25
Juli 7-9 14-16 21-23 28-30
Agustus 4-6 11-13 18-20 25-27
September 1-3 8-10 15-17 22-24
Oktober 6-8 13-15 20-22 27-29
November 3-5 10-12 17-19 24-26
Desember 1-3 8-10 15-17 22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

  • Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
  • Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

  • Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
  • Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

 

Fasilitas Pelatihan

  • Sertifikat Pelatihan
  • Expert Trainer
  • Coffee Break 2x per hari
  • Lunch 1x per hari
  • Room meeting hotel minimal bintang tiga
  • Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
  • ATK
  • Backpack exclusive
  • Jaket eksklusif (souvenir)
  • Dokumentasi
  • Laporan Pelatihan
  • Pre and Post Test

 

Instagram kami :

https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 3