Training How To Manage Conflict

 

Deskripsi Pelatihan 

Didalam suatu bisnis atau organisasi, terjadinya konflik memang hal yang sangat rawan terjadi. Salah satu penyebab dari terjadinya konflik adalah adanya persaingan bisnis dan persaingan lainnya. Apabila timbul suatu konflik, tentunya kita dapat mengatasinya dengan melakukan manajemen konflik.

Manajemen konflik kemudian dapat didefinisikan sebagai kegiatan mengatur dan mengatasi dengan baik adanya konflik bisnis. Diharapkan dengan penerapan manajemen konflik, berbagai konflik dan masalah di dalam dunia bisnis dapat diminimalisasi dan dapat dicegah sebelum akhirnya menimbulkan merugikan bagi semua pihak yang terlibat.

Keterampilan manajemen konflik yang baik dapat menjadi sebuah upaya untuk mencegah dan atau mengelola dampak buruk dari terjadinya konflik di sebuah organisasi atau di dalam bisnis. Manajemen konflik kemudian juga digunakan sebagai upaya meredakan konflik dan menyatukan kembali berbagai pihak melalui berbagai solusi.

 

Materi Pelatihan  

1. Dasar konflik

• Mengapa konflik sering terjadi
• Anggapan salah mengenai konflik

2. Jenis konflik

• Konflik diri
• Konflik antar individu dan atau antar kelompok.

3. Identifikasi tahap konflik

• Tiga tahap konflik
• Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut

4. Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun

• Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
• Macam-macam gaya manajemen yang membangun

5. Peranan komunikasi dalam konflik

• Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
• Model komunikasi konfrontasi yang membangun

6. Emosi dalam konflik

• Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
• Responsi emosi

7. Tim intervensi.

• Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi

 

Tujuan Dan Manfaat Pelatihan 

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :

1. Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan	Minggu I  Bandung	Minggu II  Jakarta	Minggu III  Bandung	MInggu IV  Yogyakarta
Januari	6-8	13-15	20-22	27-29
Februari	3-5	10-12	17-19	24-26
Maret	3-5	10-12	17-19	24-26
April	7-9	14-16	21-23	28-30
Mei	5-7	13-15	19-21	26-28
Juni	2-4	9-11	16-18	23-25
Juli	7-9	14-16	21-23	28-30
Agustus	4-6	11-13	18-20	25-27
September	1-3	8-10	15-17	22-24
Oktober	6-8	13-15	20-22	27-29
November	3-5	10-12	17-19	24-26
Desember	1-3	8-10	15-17	22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

 

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

 

Baca juga : Training Emotional Healing

Instagram kami : https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 1