Training E-Banking & E-Commerce Fraud Prevention

 

Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan E-Banking & E-Commerce Fraud Prevention adalah program yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis dalam mencegah, mendeteksi, dan menangani penipuan (fraud) yang terjadi dalam transaksi elektronik, baik di sektor perbankan (e-banking) maupun perdagangan daring (e-commerce). Pelatihan ini fokus pada pengenalan berbagai jenis ancaman fraud yang dapat merusak integritas sistem digital, serta memberikan strategi dan alat yang efektif untuk mengidentifikasi risiko, mengimplementasikan kontrol keamanan, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Dengan mengutamakan pencegahan melalui teknologi dan kebijakan yang tepat, pelatihan ini bertujuan untuk melindungi data pengguna, mencegah kerugian finansial, dan menjaga kepercayaan pelanggan terhadap platform digital.

Pelatihan ini biasanya diperuntukkan untuk berbagai profesional yang terlibat dalam pengelolaan dan pengawasan transaksi elektronik.

 

Materi Pelatihan

1. Pendahuluan tentang Penipuan dalam E-Banking dan E-Commerce
• Definisi dan ruang lingkup penipuan di e-banking dan e-commerce
• Statistik dan tren penipuan yang berkembang
• Dampak penipuan terhadap organisasi dan pelanggan

2. Jenis-Jenis Penipuan dalam E-Banking dan E-Commerce
• Penipuan kartu kredit dan debit
• Phishing, smishing, dan vishing
• Penipuan identitas dan akses ilegal
• Penipuan transaksi palsu (fraudulent transactions)
• Penipuan dalam sistem pembayaran dan transfer dana

3. Regulasi dan Standar Keamanan untuk Mencegah Penipuan
• Regulasi perbankan terkait perlindungan data dan transaksi elektronik
• Standar internasional (seperti PCI DSS) dan regulasi lokal
• Kebijakan keamanan dan pengelolaan data pribadi (GDPR, CCPA)

4. Teknologi dan Alat untuk Pencegahan Penipuan
• Sistem deteksi penipuan (Fraud Detection Systems)
• Penggunaan kecerdasan buatan (AI) dan machine learning dalam deteksi fraud
• Otentikasi ganda (Two-Factor Authentication, MFA)
• Enkripsi dan perlindungan data dalam transaksi elektronik

5. Metode Pencegahan Penipuan dalam E-Banking dan E-Commerce
• Verifikasi identitas dan kontrol akses yang aman
• Manajemen risiko dan mitigasi kerugian
• Pelatihan karyawan dan penyuluhan bagi pelanggan
• Penggunaan sistem monitoring dan auditing untuk transaksi yang mencurigakan

6. Membangun Kepercayaan Pelanggan dan Keamanan Sistem
• Mengedukasi pelanggan tentang ancaman penipuan dan praktik aman
• Pengelolaan kebijakan privasi dan transparansi dalam transaksi
• Menjamin integritas dan transparansi sistem pembayaran
7. Penanganan dan Tindak Lanjut Terhadap Kasus Penipuan
• Prosedur investigasi dan penanganan penipuan
• Kolaborasi dengan pihak berwenang dan lembaga terkait
• Proses pemulihan dan mitigasi kerugian akibat penipuan

8. Studi Kasus dan Praktik Terbaik dalam Pencegahan Penipuan
• Analisis studi kasus penipuan dalam e-banking dan e-commerce
• Pembelajaran dari kegagalan dan keberhasilan implementasi sistem keamanan
• Diskusi kelompok tentang strategi dan solusi pencegahan fraud

 

Tujuan Pelatihan

1. Mengidentifikasi dan Menganalisis Risiko Penipuan
2. Mengimplementasikan Sistem Keamanan
3. Menerapkan Kebijakan dan Prosedur Pencegahan Penipuan
4. Mengembangkan Strategi Edukasi dan Sosialisasi
5. Mengelola Proses Investigasi dan Tindak Lanjut Penipuan
6. Menggunakan Alat Monitoring dan Audit
7. Membangun Kepercayaan Pelanggan

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan	Minggu I  Bandung	Minggu II  Jakarta	Minggu III  Bandung	MInggu IV  Yogyakarta
Januari	6-8	13-15	20-22	27-29
Februari	3-5	10-12	17-19	24-26
Maret	3-5	10-12	17-19	24-26
April	7-9	14-16	21-23	28-30
Mei	5-7	13-15	19-21	26-28
Juni	2-4	9-11	16-18	23-25
Juli	7-9	14-16	21-23	28-30
Agustus	4-6	11-13	18-20	25-27
September	1-3	8-10	15-17	22-24
Oktober	6-8	13-15	20-22	27-29
November	3-5	10-12	17-19	24-26
Desember	1-3	8-10	15-17	22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

 

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

 

Baca juga : Training Third Party Risk Management

Instagram kami : https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 21