Training Basic Supervisory Skills

Deskripsi Training Basic Supervisory Skills

Training Basic Supervisory Skills adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali para supervisor baru atau calon supervisor dengan keterampilan esensial untuk memimpin tim secara efektif. Pelatihan ini berfokus pada pengembangan kemampuan manajerial, komunikasi, dan kepemimpinan yang dibutuhkan untuk mengelola karyawan, meningkatkan produktivitas tim, dan mendukung tujuan organisasi. Program ini ideal untuk individu yang baru dipromosikan ke posisi supervisor atau yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan mereka di level operasional. Pelatihan ini mencakup pendekatan praktis melalui diskusi, studi kasus, role play, dan latihan kelompok untuk memastikan peserta dapat mengaplikasikan keterampilan yang dipelajari dalam situasi kerja nyata. Tujuannya adalah membangun kepercayaan diri supervisor dalam mengelola tim, menangani konflik, dan memotivasi anggota tim untuk mencapai performa optimal.

Materi Pelatihan

1. Peran dan Tanggung Jawab Supervisor
   • Memahami peran supervisor sebagai penghubung antara manajemen dan karyawan.
   • Tugas utama supervisor: perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan.
   • Perbedaan antara peran sebagai karyawan individu dan sebagai pemimpin tim.
   • Etika dan integritas dalam kepemimpinan operasional.
2. Keterampilan Kepemimpinan Dasar
   • Gaya kepemimpinan (misalnya, otoritatif, demokratis, transformasional) dan kapan menggunakannya.
   • Membangun kepercayaan dan kredibilitas sebagai pemimpin.
   • Teknik memotivasi anggota tim untuk meningkatkan keterlibatan dan produktivitas.
   • Pengambilan keputusan yang efektif dan penyelesaian masalah.
3. Komunikasi Efektif
   • Teknik komunikasi asertif untuk menyampaikan instruksi dengan jelas.
   • Mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan dan keluhan anggota tim.
   • Memberikan umpan balik yang konstruktif dan menerima umpan balik dari tim.
   • Mengelola komunikasi dalam situasi sulit, seperti konflik atau perubahan.
4. Manajemen Tim
   • Membangun tim yang solid: membagi tugas, menetapkan peran, dan memanfaatkan kekuatan individu.
   • Teknik delegasi yang efektif untuk meningkatkan efisiensi tim.
   • Mengelola dinamika tim, termasuk kerja sama lintas departemen.
   • Menangani keberagaman dalam tim, termasuk perbedaan budaya dan generasi.
5. Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah
   • Mengidentifikasi penyebab konflik di tempat kerja.
   • Teknik mediasi dan negosiasi untuk menyelesaikan konflik antar anggota tim.
   • Menangani situasi sulit, seperti karyawan yang tidak perform atau resisten terhadap perubahan.
   • Pendekatan proaktif untuk mencegah konflik.
6. Manajemen Waktu dan Prioritas
   • Teknik perencanaan dan pengorganisasian tugas untuk supervisor.
   • Menetapkan prioritas untuk menyeimbangkan tanggung jawab operasional dan strategis.
   • Mengelola waktu untuk meningkatkan efisiensi diri sendiri dan tim.
   • Penggunaan alat bantu seperti matriks Eisenhower untuk pengambilan keputusan prioritas.
7. Pengembangan Karyawan
   • Teknik coaching sederhana untuk membantu karyawan meningkatkan kinerja.
   • Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan anggota tim.
   • Memberikan bimbingan dan dukungan untuk pertumbuhan profesional karyawan.
   • Menetapkan tujuan kinerja yang selaras dengan visi organisasi.
8. Praktik dan Simulasi
   • Role play untuk melatih keterampilan komunikasi, delegasi, dan penyelesaian konflik.
   • Studi kasus untuk menganalisis tantangan kepemimpinan di lingkungan kerja nyata.
   • Latihan kelompok untuk membangun kerja sama tim dan keterampilan pengambilan keputusan.

Tujuan Pelatihan

1. Memahami Peran Supervisor
   Peserta akan memahami tanggung jawab dan ekspektasi sebagai seorang supervisor, termasuk bagaimana menyeimbangkan kebutuhan manajemen dan anggota tim.
2. Meningkatkan Keterampilan Kepemimpinan
   Peserta akan mampu menerapkan gaya kepemimpinan yang sesuai dengan situasi, memotivasi tim, dan membangun hubungan kerja yang positif.
3. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi
   Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan supervisor dalam berkomunikasi secara jelas, memberikan umpan balik, dan mendengarkan secara aktif untuk mendukung kerja tim.
4. Mengelola Tim secara Efektif
   Peserta akan belajar cara mendelegasikan tugas, mengelola dinamika tim, dan memastikan kolaborasi yang harmonis untuk mencapai tujuan bersama.
5. Menangani Konflik dan Tantangan
   Supervisor akan dilatih untuk mengidentifikasi, mengelola, dan menyelesaikan konflik di tempat kerja, serta menangani situasi sulit dengan profesionalisme.
6. Meningkatkan Produktivitas dan Efisiensi
   Melalui manajemen waktu dan prioritas, peserta akan mampu mengelola tanggung jawab mereka sendiri dan memastikan tim bekerja secara efisien.
7. Mendukung Pengembangan Karyawan
   Pelatihan ini bertujuan untuk membekali supervisor dengan keterampilan coaching dasar untuk membantu karyawan mencapai potensi mereka dan mendukung pengembangan karir.

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

Baca juga : Training Learning Management System

Instagram kami : https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 2