Training Why People Buy

Deskripsi Training 

Training Why People Buy adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang faktor-faktor psikologis, emosional, dan praktis yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Pelatihan ini ditujukan bagi profesional di bidang pemasaran, penjualan, pengembangan produk, atau wirausaha yang ingin meningkatkan strategi bisnis mereka dengan memahami perilaku konsumen. Dengan pendekatan berbasis psikologi konsumen dan analisis pasar, pelatihan ini menggabungkan teori, studi kasus, dan latihan praktis untuk membantu peserta menciptakan strategi pemasaran yang lebih efektif dan meningkatkan konversi penjualan.

Materi Training 

1. Pengantar Psikologi Konsumen
   • Konsep dasar perilaku konsumen dan faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian.
   • Peran emosi, logika, dan kebiasaan dalam proses pengambilan keputusan.
   • Model perilaku konsumen, seperti AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) atau Consumer Decision Journey.
2. Faktor Pemicu Pembelian
   • Identifikasi motivasi pembelian, seperti kebutuhan dasar (Maslow’s Hierarchy of Needs), status sosial, atau keinginan untuk menyelesaikan masalah (pain points).
   • Pengaruh faktor eksternal, seperti tren pasar, budaya, dan tekanan sosial.
   • Peran nilai (value perception) dan harga dalam keputusan pembelian.
3. Proses Pengambilan Keputusan Konsumen
   • Tahapan dalam proses pembelian: pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan evaluasi pasca-pembelian.
   • Pengaruh touchpoints (titik kontak) seperti iklan, ulasan pelanggan, atau pengalaman di toko.
   • Strategi untuk memengaruhi setiap tahap dalam perjalanan konsumen.
4. Segmentasi dan Pemahaman Pelanggan
   • Teknik segmentasi pasar berdasarkan demografi, geografi, psikografi, dan perilaku.
   • Penggunaan buyer personas untuk memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan.
   • Metode pengumpulan data konsumen, seperti survei, wawancara, atau analisis media sosial.
5. Pemicu Psikologis dalam Penjualan
   • Prinsip-prinsip psikologi pemasaran, seperti scarcity (kelangkaan), social proof (bukti sosial), reciprocity (timbal balik), dan authority (otoritas).
   • Penggunaan framing dan storytelling untuk membuat produk atau jasa lebih menarik.
   • Strategi membangun kepercayaan (trust) dan loyalitas pelanggan.
6. Analisis Kebutuhan dan Penawaran Nilai
   • Cara mengidentifikasi pain points dan keinginan tersembunyi pelanggan.
   • Menyusun proposisi nilai (value proposition) yang relevan dan menarik.
   • Teknik penyesuaian produk atau layanan dengan kebutuhan spesifik pasar.
7. Studi Kasus dan Latihan Praktis
   • Analisis kampanye pemasaran sukses yang memanfaatkan pemahaman perilaku konsumen.
   • Simulasi penyusunan strategi pemasaran berdasarkan skenario bisnis tertentu.
   • Diskusi kelompok untuk merancang solusi pemasaran yang berorientasi pada konsumen.
8. Tren dan Teknologi dalam Perilaku Konsumen
   • Pengaruh teknologi, seperti e-commerce, AI, dan personalisasi berbasis data, terhadap keputusan pembelian.
   • Peran media sosial dan influencer marketing dalam membentuk preferensi konsumen.
   • Adaptasi terhadap tren konsumen modern, seperti keberlanjutan (sustainability) atau pengalaman pelanggan (customer experience).

Tujuan Training

1. Memahami Perilaku Konsumen
   • Memberikan wawasan tentang faktor psikologis, emosional, dan sosial yang mendorong keputusan pembelian.
   • Membantu peserta mengenali pola perilaku konsumen di berbagai segmen pasar.
2. Meningkatkan Efektivitas Strategi Pemasaran
   • Memungkinkan peserta merancang kampanye pemasaran yang lebih relevan dan menarik berdasarkan kebutuhan konsumen.
   • Meningkatkan konversi penjualan melalui pendekatan yang berfokus pada pelanggan.
3. Mengoptimalkan Proposisi Nilai
   • Membantu peserta menyusun penawaran produk atau jasa yang sesuai dengan ekspektasi dan keinginan pelanggan.
   • Meningkatkan daya saing bisnis dengan menonjolkan keunggulan yang relevan bagi konsumen.
4. Meningkatkan Keterampilan Analisis Pasar
   • Membekali peserta dengan teknik segmentasi dan analisis data untuk memahami target pasar.
   • Memungkinkan pengambilan keputusan bisnis yang lebih tepat berdasarkan wawasan konsumen.
5. Membangun Loyalitas Pelanggan
   • Memberikan strategi untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan membangun kepercayaan.
   • Mendorong pembelian berulang dan rekomendasi dari pelanggan yang puas.
6. Meningkatkan Daya Saing Bisnis
   • Membantu pelaku usaha, terutama UKM, bersaing di pasar yang kompetitif dengan memahami konsumen lebih baik.
   • Mendukung inovasi produk atau layanan berdasarkan kebutuhan pasar.

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

Baca juga : Training Praktis Pembuatan dan Analisis Proforma Invoice Ekspor-Impor

Instagram Kami : https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 2