Training Manajemen SDM & HR Rumah Sakit

Training Manajemen SDM & HR Rumah Sakit

 

Deskripsi Pelatihan

Pelatihan ini mengintegrasikan konsep manajemen SDM modern dengan tantangan spesifik di rumah sakit, seperti tingginya tekanan kerja, kebutuhan tenaga kesehatan yang kompeten, dan kepatuhan terhadap standar akreditasi rumah sakit (misalnya, JCI atau KARS). Peserta akan mempelajari strategi untuk merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan tenaga kerja, serta mengelola kinerja dan kesejahteraan karyawan di lingkungan yang dinamis dan kritis. Pelatihan ini juga membahas cara menangani isu-isu seperti rotasi tenaga kesehatan, manajemen stres, dan kepuasan karyawan.

Materi Pelatihan

  1. Dasar Manajemen SDM di Rumah Sakit:
    • Pengenalan peran SDM dalam mendukung visi dan misi rumah sakit.
    • Karakteristik unik manajemen SDM di sektor kesehatan (medis dan non-medis).
    • Kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan dan standar akreditasi rumah sakit.
  2. Rekrutmen dan Seleksi Tenaga Kesehatan:
    • Strategi perekrutan dokter, perawat, dan tenaga pendukung lainnya.
    • Penilaian kompetensi teknis dan soft skills untuk tenaga kesehatan.
    • Teknik wawancara dan seleksi berbasis kebutuhan rumah sakit.
  3. Pengembangan dan Pelatihan Karyawan:
    • Identifikasi kebutuhan pelatihan untuk tenaga medis dan non-medis.
    • Desain program pengembangan profesional berkelanjutan (Continuing Professional Development/CPD).
    • Manajemen pelatihan berbasis akreditasi dan sertifikasi.
  4. Manajemen Kinerja:
    • Penetapan KPI (Key Performance Indicators) untuk tenaga kesehatan.
    • Evaluasi kinerja berbasis kompetensi dan pelayanan pasien.
    • Teknik memberikan umpan balik kepada tenaga medis dan non-medis.
  5. Kesejahteraan dan Retensi Karyawan:
    • Strategi untuk meningkatkan kepuasan dan retensi karyawan.
    • Manajemen stres dan burnout di kalangan tenaga kesehatan.
    • Program kesejahteraan karyawan, seperti konseling dan work-life balance.
  6. Manajemen Konflik dan Hubungan Industrial:
    • Penanganan konflik antara tenaga medis dan non-medis.
    • Negosiasi dengan serikat pekerja atau asosiasi tenaga kesehatan.
    • Penyelesaian sengketa ketenagakerjaan sesuai hukum yang berlaku.
  7. Kepatuhan Regulasi dan Etika:
    • Pemahaman tentang regulasi ketenagakerjaan di sektor kesehatan (UU Kesehatan, UU Ketenagakerjaan).
    • Etika kerja dan kode etik profesi di rumah sakit.
    • Manajemen risiko SDM terkait malpraktik atau pelanggaran hukum.
  8. Penggunaan Teknologi dalam Manajemen SDM:
    • Pemanfaatan Human Resource Information System (HRIS) untuk pengelolaan data karyawan.
    • Otomatisasi proses SDM, seperti penggajian, absensi, dan penjadwalan shift.
    • Analisis data SDM untuk pengambilan keputusan strategis.
  9. Manajemen Shift dan Penjadwalan:
    • Strategi penjadwalan shift yang adil dan efisien untuk tenaga kesehatan.
    • Mengelola kelelahan akibat shift panjang atau beban kerja tinggi.
    • Penggunaan alat bantu untuk optimalisasi penjadwalan.
  10. Budaya Organisasi dan Kepemimpinan:
    • Membangun budaya organisasi yang mendukung pelayanan pasien.
    • Pengembangan kepemimpinan di kalangan tenaga kesehatan.
    • Mendorong kolaborasi antar departemen di rumah sakit.

Tujuan Pelatihan

  1. Meningkatkan Kompetensi Manajemen SDM: Membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengelola SDM di rumah sakit secara efektif.
  2. Mengoptimalkan Perekrutan dan Retensi: Memastikan rumah sakit dapat menarik dan mempertahankan tenaga kesehatan berkualitas tinggi.
  3. Meningkatkan Kinerja Karyawan: Mengembangkan sistem evaluasi kinerja yang mendukung peningkatan pelayanan pasien.
  4. Memenuhi Standar Kepatuhan: Memastikan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan dan akreditasi rumah sakit.
  5. Mengelola Kesejahteraan Karyawan: Menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kesehatan mental dan fisik tenaga kesehatan.
  6. Meningkatkan Efisiensi Operasional: Mengoptimalkan proses SDM melalui teknologi dan penjadwalan yang efektif.
  7. Membangun Budaya Pelayanan Unggul: Mendorong budaya organisasi yang berorientasi pada pasien dan kolaborasi tim.
  8. Mengurangi Risiko SDM: Mengelola risiko terkait konflik, turnover, atau pelanggaran hukum di lingkungan rumah sakit.

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan Minggu I

Bandung

Minggu II

Jakarta

Minggu III

Bandung

MInggu IV

Yogyakarta

Januari 6-8 13-15 20-22 27-29
Februari 3-5 10-12 17-19 24-26
Maret 3-5 10-12 17-19 24-26
April 7-9 14-16 21-23 28-30
Mei 5-7 13-15 19-21 26-28
Juni 2-4 9-11 16-18 23-25
Juli 7-9 14-16 21-23 28-30
Agustus 4-6 11-13 18-20 25-27
September 1-3 8-10 15-17 22-24
Oktober 6-8 13-15 20-22 27-29
November 3-5 10-12 17-19 24-26
Desember 1-3 8-10 15-17 22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

  • Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
  • Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

  • Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
  • Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

 

Fasilitas Pelatihan

  • Sertifikat Pelatihan
  • Expert Trainer
  • Coffee Break 2x per hari
  • Lunch 1x per hari
  • Room meeting hotel minimal bintang tiga
  • Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
  • ATK
  • Backpack exclusive
  • Jaket eksklusif (souvenir)
  • Dokumentasi
  • Laporan Pelatihan
  • Pre and Post Test

 

Baca juga : Pelatihan Performance Management Evaluation

Instagram Kami : https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 1