Pelatihan Komunikasi Efektif di Era Digital

Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan komunikasi efektif di era digital adalah program pengembangan keterampilan yang dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan berkomunikasi secara efektif dalam konteks teknologi digital yang terus berkembang. Pelatihan ini berfokus pada penggunaan alat komunikasi digital seperti email, media sosial, platform kolaborasi (Zoom, Microsoft Teams, dll.), serta aplikasi pesan instan, sambil memperhatikan etika, kejelasan, dan dampak komunikasi di lingkungan virtual.

Materi Pelatihan

1. Paradigma Baru Komunikasi di Era Digital

• Digital mengubah power dynamic dalam komunikasi
• Model komunikasi dua arah

2. Konsep “Trust-based Communication” di Dunia Digital

• Membangun kredibilitas dan kepercayaan melalui tone, timeliness, dan transparency
• Prinsip 7C dalam komunikasi (Clear, Concise, Concrete, Correct, Coherent, Complete, Courteous)

3. Etika komunikasi lintas kanal (email, WA, Zoom, intranet)*

• Tone management di ruang digital: netral, empatik, dan responsif
• Struktur komunikasi digital: BLUF (Bottom Line Up Front), clarity over courtesy
• Kesalahan umum dalam komunikasi daring

4. Bahasa Formal vs. Bahasa Fungsional:

• Teknik tone rewiring dan message re-framing

5. Emphatic Mapping: Teknik memahami emosi dalam teks digital

6. Teknik Merespons dalam 3 Langkah

• Validate → Clarify → Solve (VCS Model)

7. Menghindari Defensive Tone dan Digital Gaslighting

8. Peran Bahasa Tubuh

• Presence building: bukan hanya bicara, tapi menunjukkan kehadiran psikologis

9. Teknik Moderasi Rapat Virtual yang Fokus dan Produktif

• Memotong dengan sopan, menyatukan pendapat, dan mendorong aksi

10. Studi Kasus

 

Tujuan Pelatihan 

1. Meningkatkan Kejelasan dan Efektivitas Komunikasi: Membantu peserta menyampaikan pesan dengan jelas, terstruktur, dan sesuai konteks melalui saluran digital.
2. Meningkatkan Produktivitas dan Kolaborasi: Memperkuat kemampuan bekerja sama dalam tim virtual menggunakan alat kolaborasi digital.
3. Mengurangi Miskomunikasi: Mengajarkan cara menghindari kesalahpahaman yang sering terjadi dalam komunikasi digital.
4. Membangun Profesionalisme: Membekali peserta dengan etika komunikasi digital untuk menjaga reputasi dan hubungan profesional.
5. Meningkatkan Keterlibatan Audiens: Mengajarkan teknik menarik perhatian dan memengaruhi audiens melalui konten digital yang relevan dan menarik.
6. Adaptasi dengan Teknologi Baru: Membantu peserta menguasai alat dan platform komunikasi terbaru untuk tetap kompetitif di era digital.
7. Meningkatkan Kepercayaan Diri: Memberikan keterampilan untuk berkomunikasi dengan percaya diri dalam rapat virtual, presentasi online, atau interaksi media sosial.

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan	Minggu I  Bandung	Minggu II  Jakarta	Minggu III  Bandung	MInggu IV  Yogyakarta
Januari	6-8	13-15	20-22	27-29
Februari	3-5	10-12	17-19	24-26
Maret	3-5	10-12	17-19	24-26
April	7-9	14-16	21-23	28-30
Mei	5-7	13-15	19-21	26-28
Juni	2-4	9-11	16-18	23-25
Juli	7-9	14-16	21-23	28-30
Agustus	4-6	11-13	18-20	25-27
September	1-3	8-10	15-17	22-24
Oktober	6-8	13-15	20-22	27-29
November	3-5	10-12	17-19	24-26
Desember	1-3	8-10	15-17	22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

 

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

 

Baca juga : Pelatihan Good Distribution Practice

Instagram Kami : https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 10