Training Practical Debt Collection

Practical debt collection mengacu pada proses pengumpulan atau penagihan utang yang dilakukan oleh perusahaan atau individu dengan pendekatan yang praktis dan efektif. Ini melibatkan serangkaian tindakan yang diambil untuk mendapatkan pembayaran atas utang yang belum dibayar oleh pihak yang berutang.

 

Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan Practical Debt Collection adalah program yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan praktis kepada profesional di bidang keuangan, penagihan, dan manajemen dalam mengumpulkan pembayaran atas utang yang belum dibayar dengan cara yang efektif, etis, dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Materi Pelatihan 

1. Pengantar ke Penagihan Utang:
   • Definisi dan pentingnya penagihan utang dalam manajemen keuangan perusahaan.
   • Pemahaman tentang alur kerja penagihan utang dari awal hingga akhir.
2. Hukum dan Peraturan Terkait:
   • Pengetahuan tentang hukum dan regulasi yang mengatur penagihan utang, seperti Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Privasi Data.
   • Tanggung jawab etis dalam proses penagihan utang.
3. Teknik Komunikasi yang Efektif:
   • Strategi untuk berkomunikasi secara efektif dengan pihak yang berutang, termasuk mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif dan empati.
   • Cara menyusun pesan yang jelas, tegas, dan membangun hubungan yang baik dengan pihak yang berutang.
4. Negosiasi dan Penyelesaian Utang:
   • Strategi untuk menegosiasikan pembayaran utang dengan pihak yang berutang, termasuk penggunaan teknik negosiasi yang efektif.
   • Pemahaman tentang opsi penyelesaian utang alternatif, seperti rencana pembayaran, restrukturisasi utang, dan penyelesaian utang.
5. Pengelolaan Konflik dan Situasi Sulit:
   • Cara mengelola konflik dan situasi sulit yang mungkin timbul selama proses penagihan utang.
   • Pemahaman tentang tindakan yang dapat diambil dalam situasi yang mengancam atau agresif.
6. Teknologi dan Alat Pendukung:
   • Penggunaan perangkat lunak dan teknologi lainnya untuk memantau, melacak, dan mengelola proses penagihan utang dengan lebih efisien.
   • Demonstrasi dan latihan penggunaan sistem manajemen penagihan (debt collection management systems) dan alat otomatisasi lainnya.
7. Studi Kasus dan Peran Bermain:
   • Analisis studi kasus nyata untuk memahami skenario penagihan utang yang berbeda dan menemukan solusi yang tepat.
   • Peran bermain atau simulasi untuk mempraktikkan keterampilan penagihan utang dalam situasi yang realistis.
8. Evaluasi dan Umpan Balik:
   • Sesi evaluasi untuk mengukur kemajuan peserta dan pemahaman mereka tentang materi pelatihan.
   • Pemberian umpan balik dan saran untuk membantu peserta meningkatkan keterampilan penagihan utang mereka.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan 

1. Memahami prinsip-prinsip dasar penagihan utang, termasuk hukum dan regulasi yang mengatur praktik penagihan utang.
2. Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif untuk berinteraksi dengan pihak yang berutang secara profesional, tegas, dan empatik.
3. Menyusun rencana penagihan yang efektif berdasarkan pemahaman mereka tentang situasi keuangan dan kebutuhan klien atau perusahaan.
4. Beradaptasi dengan berbagai situasi dan pihak yang berbeda, termasuk mengatasi tantangan yang mungkin muncul saat menagih utang dari pihak yang beragam.
5. Menjalankan praktik penagihan utang dengan mematuhi standar etika yang tinggi dan mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku.

 

Baca juga :

https://takaartaguna.co.id/training-menilai-kelayakan-kredit-korporasi/

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan	Minggu I  Bandung	Minggu II  Jakarta	Minggu III  Bandung	MInggu IV Yogyakarta
Januari	6-8	13-15	20-22	27-29
Februari	3-5	10-12	17-19	24-26
Maret	3-5	10-12	17-19	24-26
April	7-9	14-16	21-23	28-30
Mei	5-7	13-15	19-21	26-28
Juni	2-4	9-11	16-18	23-25
Juli	7-9	14-16	21-23	28-30
Agustus	4-6	11-13	18-20	25-27
September	1-3	8-10	15-17	22-24
Oktober	6-8	13-15	20-22	27-29
November	3-5	10-12	17-19	24-26
Desember	1-3	8-10	15-17	22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

 

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

 

Instagram kami :

https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 0