Training Retail Marketing Strategy

 

Deskripsi Training

Training Retail Marketing Strategy adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk bisnis ritel. Pelatihan ini ditujukan bagi pemilik usaha ritel, manajer pemasaran, staf penjualan, atau profesional yang ingin meningkatkan performa bisnis ritel mereka, baik di toko fisik (brick-and-mortar) maupun platform daring (e-commerce). Dengan fokus pada dinamika pasar ritel modern, pelatihan ini menggabungkan teori, studi kasus, dan latihan praktis untuk membantu peserta merancang strategi yang meningkatkan penjualan, loyalitas pelanggan, dan daya saing bisnis. Pelatihan ini mengeksplorasi cara memahami perilaku konsumen ritel, memanfaatkan tren pasar, dan mengoptimalkan elemen pemasaran seperti harga, promosi, distribusi, dan pengalaman pelanggan. Program ini relevan untuk berbagai skala bisnis ritel, mulai dari UKM hingga perusahaan besar, dan mencakup strategi untuk menghadapi tantangan seperti persaingan ketat, digitalisasi, dan perubahan preferensi konsumen.

Materi Training

1. Pengantar Pemasaran Ritel
   • Definisi dan karakteristik bisnis ritel serta peran pemasaran dalam kesuksesan ritel.
   • Perbedaan antara pemasaran ritel tradisional dan modern (fisik vs. daring).
   • Tren pasar ritel global dan lokal, seperti omnichannel retailing, keberlanjutan, dan personalisasi.
2. Memahami Perilaku Konsumen Ritel
   • Faktor yang memengaruhi keputusan pembelian di ritel, seperti harga, kenyamanan, dan pengalaman.
   • Segmentasi pelanggan ritel berdasarkan demografi, psikografi, dan pola belanja.
   • Pembuatan buyer personas untuk menyesuaikan strategi pemasaran dengan target pasar.
3. Strategi Penetapan Harga dan Promosi
   • Teknik penetapan harga, seperti penetration pricing, premium pricing, atau discount pricing.
   • Desain promosi ritel, termasuk diskon, kupon, bundling, dan program loyalitas.
   • Penggunaan psikologi harga (price anchoring, perceived value) untuk meningkatkan penjualan.
4. Manajemen Merchandising dan Tata Letak Toko
   • Prinsip visual merchandising untuk menarik perhatian pelanggan dan mendorong pembelian impulsif.
   • Strategi tata letak toko (store layout) untuk mengoptimalkan customer flow dan pengalaman belanja.
   • Penyesuaian merchandising untuk ritel daring, seperti desain situs web atau aplikasi.
5. Pemasaran Omnichannel
   • Integrasi saluran pemasaran fisik dan digital untuk menciptakan pengalaman belanja yang mulus.
   • Strategi penggunaan media sosial, email marketing, dan iklan daring untuk menarik pelanggan.
   • Pengelolaan customer touchpoints untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.
6. Pengalaman Pelanggan (Customer Experience)
   • Pentingnya menciptakan pengalaman belanja yang positif untuk membangun loyalitas.
   • Teknik pelayanan pelanggan (customer service) yang unggul di ritel fisik dan daring.
   • Penggunaan teknologi, seperti CRM (Customer Relationship Management) atau AI, untuk personalisasi.
7. Analisis dan Pengukuran Kinerja Pemasaran
   • Metrik utama dalam pemasaran ritel, seperti foot traffic, conversion rate, average transaction value, dan customer lifetime value.
   • Penggunaan data penjualan dan umpan balik pelanggan untuk mengevaluasi strategi.
   • Alat analisis, seperti Google Analytics, POS systems, atau survei pelanggan.
8. Studi Kasus dan Latihan Praktis
   • Analisis strategi pemasaran ritel dari merek ternama (misalnya, minimarket, fashion retail, atau e-commerce).
   • Simulasi perancangan strategi pemasaran ritel berdasarkan skenario bisnis tertentu.
   • Diskusi kelompok untuk menyusun rencana pemasaran yang aplikatif.
9. Manajemen Persaingan dan Inovasi
   • Teknik analisis pesaing untuk mengidentifikasi keunggulan kompetitif.
   • Strategi diferensiasi melalui inovasi produk, layanan, atau pengalaman pelanggan.
   • Adaptasi terhadap disruptor pasar, seperti platform e-commerce atau model direct-to-consumer.

Tujuan Training

1. Meningkatkan Pemahaman Konsumen Ritel
   • Membekali peserta dengan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan ritel.
   • Memungkinkan penyesuaian strategi pemasaran dengan kebutuhan spesifik target pasar.
2. Mengoptimalkan Strategi Pemasaran
   • Membantu peserta menyusun strategi harga, promosi, dan distribusi yang meningkatkan daya tarik bisnis.
   • Meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran melalui pendekatan berbasis data.
3. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
   • Memberikan teknik untuk menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan dan berkesan.
   • Mendorong loyalitas pelanggan melalui pelayanan unggul dan personalisasi.
4. Meningkatkan Penjualan dan Profitabilitas
   • Mengoptimalkan merchandising, tata letak toko, dan promosi untuk mendorong pembelian.
   • Meningkatkan efisiensi operasional ritel melalui analisis kinerja yang tepat.
5. Meningkatkan Daya Saing Bisnis
   • Membantu peserta mendiferensiasikan bisnis mereka di pasar ritel yang kompetitif.
   • Mendukung inovasi dan adaptasi terhadap tren pasar untuk tetap relevan.
6. Mendukung Transformasi Digital
   • Membekali peserta dengan strategi omnichannel untuk mengintegrasikan ritel fisik dan daring.
   • Meningkatkan kemampuan memanfaatkan teknologi dalam pemasaran dan pengelolaan pelanggan.

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan	Minggu I  Bandung	Minggu II  Jakarta	Minggu III  Bandung	MInggu IV  Yogyakarta
Januari	6-8	13-15	20-22	27-29
Februari	3-5	10-12	17-19	24-26
Maret	3-5	10-12	17-19	24-26
April	7-9	14-16	21-23	28-30
Mei	5-7	13-15	19-21	26-28
Juni	2-4	9-11	16-18	23-25
Juli	7-9	14-16	21-23	28-30
Agustus	4-6	11-13	18-20	25-27
September	1-3	8-10	15-17	22-24
Oktober	6-8	13-15	20-22	27-29
November	3-5	10-12	17-19	24-26
Desember	1-3	8-10	15-17	22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

 

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

 

Baca juga : Training Why People Buy

Instagram Kami : https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 2