Training Transformasi Digital dalam Layanan Perbankan

Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan Transformasi Digital dalam Layanan Perbankan adalah program pembelajaran yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan para profesional di sektor perbankan dalam mengadopsi dan mengimplementasikan teknologi digital guna mendukung operasional, meningkatkan layanan, serta menciptakan pengalaman nasabah yang unggul. Pelatihan ini mencakup wawasan strategis tentang perubahan model bisnis, penggunaan teknologi terkini seperti kecerdasan buatan dan blockchain, hingga pengelolaan data secara efisien dan aman. Selain itu, program ini juga membekali peserta dengan keterampilan praktis untuk merancang inovasi layanan, mengelola risiko digital, serta mendorong perubahan organisasi yang adaptif di era digital.
Pelatihan ini biasanya diperuntukkan bagi para profesional di industri perbankan yang terlibat dalam pengambilan keputusan strategis dan operasional.

Materi Pelatihan

1. Pendahuluan dan Konsep Dasar
   • Definisi dan urgensi transformasi digital dalam perbankan
   • Tren teknologi dalam industri perbankan
   • Dampak transformasi digital terhadap nasabah dan persaingan
2. Strategi Transformasi Digital
   • Merancang strategi transformasi digital yang efektif
   • Model bisnis digital di sektor perbankan
   • Studi kasus implementasi transformasi digital
3. Teknologi Pendukung Transformasi Digital
   • Pengenalan teknologi inti: Artificial Intelligence, Blockchain, dan Big Data
   • Pemanfaatan aplikasi mobile dan cloud computing
   • Sistem keamanan digital dan mitigasi risiko siber
4. Manajemen Perubahan dalam Transformasi Digital
   • Strategi adaptasi budaya kerja dan organisasi
   • Pelibatan karyawan dalam proses transformasi
   • Pengelolaan perubahan untuk keberhasilan implementasi
5. Inovasi Layanan Berbasis Digital
   • Pengembangan layanan keuangan berbasis teknologi
   • Digital banking, mobile banking, dan neobank
   • Personalisasi layanan melalui analitik data
6. Regulasi dan Kepatuhan dalam Era Digital
   • Kebijakan dan regulasi terkait digitalisasi perbankan
   • Kepatuhan terhadap perlindungan data pribadi (GDPR, PDP)
   • Audit dan pengelolaan risiko operasional digital
7. Implementasi dan Evaluasi Transformasi Digital
   • Tahapan implementasi transformasi digital
   • Indikator keberhasilan dan evaluasi proyek digitalisasi
   • Pengelolaan feedback dari nasabah dan pemangku kepentingan
8. Simulasi dan Studi Kasus
   • Simulasi pengembangan strategi transformasi digital
   • Analisis studi kasus dari bank yang berhasil menerapkan digitalisasi
   • Diskusi kelompok dan praktik perancangan inovasi layanan

 

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

1. Memahami konsep dan urgensi transformasi digital dalam konteks industri perbankan, termasuk tren teknologi yang relevan dan dampaknya terhadap bisnis.
2. Merancang strategi transformasi digital yang efektif, mencakup inovasi model bisnis dan integrasi teknologi untuk meningkatkan layanan dan daya saing bank.
3. Mengidentifikasi dan memanfaatkan teknologi digital seperti kecerdasan buatan, blockchain, big data, dan cloud computing untuk mendukung operasional dan layanan perbankan.
4. Mengelola perubahan organisasi yang diperlukan dalam proses digitalisasi, termasuk adaptasi budaya kerja dan pelibatan seluruh pemangku kepentingan.
5. Mengembangkan layanan perbankan yang inovatif dan berbasis digital, dengan fokus pada pengalaman nasabah yang personal, efisien, dan aman.
6. Memahami regulasi dan kebijakan terkait digitalisasi di sektor perbankan, serta memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data dan mitigasi risiko operasional.
7. Merancang dan menerapkan langkah-langkah evaluasi untuk menilai keberhasilan transformasi digital, termasuk pengelolaan umpan balik dari nasabah dan peningkatan berkelanjutan.

 

Baca juga :

https://takaartaguna.co.id/training-pengelolaan-risiko-dalam-industri-perbankan/

 

Jadwal dan Tempat Pelatihan

Bulan	Minggu I  Bandung	Minggu II  Jakarta	Minggu III  Bandung	MInggu IV  Yogyakarta
Januari	6-8	13-15	20-22	27-29
Februari	3-5	10-12	17-19	24-26
Maret	3-5	10-12	17-19	24-26
April	7-9	14-16	21-23	28-30
Mei	5-7	13-15	19-21	26-28
Juni	2-4	9-11	16-18	23-25
Juli	7-9	14-16	21-23	28-30
Agustus	4-6	11-13	18-20	25-27
September	1-3	8-10	15-17	22-24
Oktober	6-8	13-15	20-22	27-29
November	3-5	10-12	17-19	24-26
Desember	1-3	8-10	15-17	22-24

 

Harga Pelatihan

Offline

• Public Training mulai dari 5.000.000 – 7.000.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 850.000 per orang

Online

• Public Training mulai dari 1.200.000 per orang
• Inhouse Training mulai dari 600.000 per orang

 

Fasilitas Pelatihan

• Sertifikat Pelatihan
• Expert Trainer
• Coffee Break 2x per hari
• Lunch 1x per hari
• Room meeting hotel minimal bintang tiga
• Materi pelatihan dalam bentuk hard copy dan juga soft copy
• ATK
• Backpack exclusive
• Jaket eksklusif (souvenir)
• Dokumentasi
• Laporan Pelatihan
• Pre and Post Test

 

Instagram kami :

https://www.instagram.com/takaartaguna/

Views: 1